家用中央空調(diào)保養(yǎng)周期表格-品牌連鎖企業(yè)/資質(zhì)齊全/服務(wù)專業(yè)

京樂企服(京樂機電)20年中央空調(diào)維修服務(wù)，服務(wù)電話：400-898-1819 我們提供專業(yè)的中央空調(diào)維修、中央空調(diào)清洗、中央空調(diào)保養(yǎng)、中央空調(diào)安裝、中央空調(diào)改造業(yè)務(wù)。

家用中央空調(diào)保養(yǎng)周期表格-品牌連鎖企業(yè)/資質(zhì)齊全/服務(wù)專業(yè)

本文目錄 格力空調(diào)保修幾年 售后服務(wù)在哪里

1、格力電器對2021年3月1日前在中國大陸地區(qū)（不含港澳臺地區(qū)及國外）銷售的家用空調(diào)出現(xiàn)質(zhì)量問題提供6年保修。

2、格力電器對2021年3月1日起售出的家用空調(diào)提供10年免費維修服務(wù)，同時為老用戶提供以舊換新服務(wù)：

1、適用機型：購買的制冷量小于或等于家庭和民用場景（如住宅、小區(qū)等）安裝使用的家用空調(diào)（不含露臺機組）。

2、限定時間：以上產(chǎn)品自2021年3月1日起購買的，以有效購買憑證日期為準。

3、工程機械以簽訂的合作協(xié)議保修期為準。

3、格力商用/中央空調(diào)產(chǎn)品的保修期根據(jù)產(chǎn)品型號不同，有18個月、3年或6年不等； 商用/中央空調(diào)大型機組產(chǎn)品質(zhì)量問題為“機組自行調(diào)試驗收合格”的，保修期從“日期”開始計算，可參考隨機保修卡，以購買合同簽訂日期為準。

4、符合下列情況之一的，不屬于保修范圍，服務(wù)商可按有關(guān)規(guī)定實行有償維修：

1、消費者因使用、保養(yǎng)、保管不當(dāng)造成的損壞。

2、非格力服務(wù)商安裝、維修（包括消費者自行安裝、維修）造成的損壞；

3、無三包憑證或無有效發(fā)票。

4、三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或涂改。

5、不可抗拒的自然災(zāi)害或惡劣的使用環(huán)境造成的損壞。

6、報廢產(chǎn)品，超過保修期的產(chǎn)品。

格力空調(diào)保修多長時間

格力空調(diào)根據(jù)空調(diào)類型（家用或商用）的不同有不同的保修期，如六年、三年和十八個月。 其中，2014年8月1日以后銷售的家用空調(diào)（制冷量小于等于）、家用中央空調(diào)等，整機保修期為六年。

此外，根據(jù)格力空調(diào)官網(wǎng)公布的中央空調(diào)售后服務(wù)政策信息可知，自2015年11月1日起購買的7KW及以上空調(diào)機組保修3年。年。 同時，其他商用空調(diào)產(chǎn)品除滿足整機6年保修期外，保修期為18個月。

格力家用空調(diào)不在保修范圍內(nèi)：

1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成的損壞；

2、非格力服務(wù)商安裝、維修（包括消費者自行安裝、維修）造成的損壞；

3、無三包憑證、有效發(fā)票或有效購貨憑證的；

4、三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或涂改的；

5、不可抗拒的自然災(zāi)害或惡劣的使用環(huán)境造成的損壞；

6、處置產(chǎn)品和超過保修期的產(chǎn)品。

以上內(nèi)容參考格力-家用空調(diào)保修政策、格力-中央空調(diào)售后服務(wù)

格力商用空調(diào)的售后服務(wù)怎么樣？

格力空調(diào)根據(jù)空調(diào)類型（家用或商用）的不同有不同的保修期，如六年、三年和十八個月。 其中，2014年8月1日以后銷售的家用空調(diào)（制冷量小于等于）、家用中央空調(diào)等，整機保修期為六年。

此外，根據(jù)格力空調(diào)官網(wǎng)公布的中央空調(diào)售后服務(wù)政策信息可知，自2015年11月1日起購買的7KW及以上空調(diào)機組保修3年。年。 同時，其他商用空調(diào)產(chǎn)品除滿足整機6年保修期外，保修期為18個月。

格力家用空調(diào)不在保修范圍內(nèi)：

1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成的損壞；

2、非格力服務(wù)商安裝、維修（包括消費者自行安裝、維修）造成的損壞；

3、無三包憑證、有效發(fā)票或有效購貨憑證的；

4、三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或涂改的；

5、不可抗拒的自然災(zāi)害或惡劣的使用環(huán)境造成的損壞；

6、處置產(chǎn)品和超過保修期的產(chǎn)品。

以上內(nèi)容參考格力-家用空調(diào)保修政策、格力-中央空調(diào)售后服務(wù)

格力空調(diào)全國客服電話是多少？

格力空調(diào)全國統(tǒng)一售后維修電話為：400-898-1819。

您也可以選擇進入官網(wǎng)查詢對應(yīng)地區(qū)聯(lián)系方式：

進入官網(wǎng)點擊服務(wù)中心

選擇中國地區(qū)，然后選擇您所在的地區(qū)以顯示客戶服務(wù)號碼。

擴展信息：

格力空調(diào)售后維修服務(wù)規(guī)則。

1、標準服務(wù)：用戶在格力商城購買的任何商品，均可享受格力標準服務(wù)；

2、送包一體化：用戶在格力商城購買的商品可享受免費送貨服務(wù)；

3、上門服務(wù)：用戶購買商品后7日內(nèi)（自用戶收到商品之日起計算，含7日），因質(zhì)量問題提出退貨申請并審核通過。 格力服務(wù)人員24小時內(nèi)上門鑒定真?zhèn)尾⒅苯犹峁┩素浄?wù)：用戶購買商品后15日內(nèi)（自用戶收到商品之日起計算，含15日），用戶提交因質(zhì)量問題申請換貨并通過審核的。 格力服務(wù)人員24小時內(nèi)上門鑒定真?zhèn)危苯犹峁Q貨服務(wù)；

4、全國聯(lián)保，統(tǒng)一在線報修，在線反映需要解決的問題：您只需登錄（點擊）我司官網(wǎng)，在“服務(wù)中心”對應(yīng)頁面在線提交售后服務(wù)申請，我們的客服人員會第一時間與您取得聯(lián)系，并安排專業(yè)的服務(wù)工程師上門為您解決問題，并指導(dǎo)您操作。

5、服務(wù)熱線咨詢：7天*24小時*365天，全年無休，提供全方位咨詢、答疑解惑，如有需求，請撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線400-898-1819；

6、在線咨詢服務(wù)：如有任何問題需要咨詢，可聯(lián)系格力商城在線客服。 服務(wù)時間：周一至周日上午9:00至下午23:00。

7、售后服務(wù)處理周期：退貨處理周期為收到問題商品入庫之日起7日內(nèi)為您處理； 換貨處理周期將于收到問題產(chǎn)品之日起10日內(nèi)為您處理完畢； 正常維修處理周期會在收到問題產(chǎn)品之日起24小時內(nèi)為您處理。 （因停電、自然災(zāi)害等不可抗力因素不能正常處理的情況除外）。

2023-2024京樂企服會更加優(yōu)化自己的服務(wù)，精細化維修保養(yǎng)，給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

以上就是小編解答關(guān)于《家用中央空調(diào)保養(yǎng)周期表格-品牌連鎖企業(yè)/資質(zhì)齊全/服務(wù)專業(yè)》的全部內(nèi)容了，如果您還想要了解更多關(guān)于 中央空調(diào)清洗、 中央空調(diào)維修 等相關(guān)的知識，請持續(xù)關(guān)注我們！